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职场冷暴力,你是否也遭遇过?

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发表于 2019-9-23 07:48:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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) E! [6 h# |2 i4 M! n           职场新人或者换工作的人大多都经历或职场冷暴力,不管这种冷暴力是来自于同事还是来自领导,都让人感觉异常不舒服,影响人的工作情绪和工作积极性。
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, R& M/ O2 x1 @0 D4 v( E           新人遭遇职场冷暴力,几乎是所有白领都曾遭遇过的阶段:; j) T) h3 ^* }* C6 w
! {9 V( y' }( ], r/ O4 v& U
           有些老员工觉得新人工作没有经验,凡事都不熟悉,因此视而不见;也有一些老员工认为新人会在未来构成对自己的威胁,影响自己的权力,因此会采用冷暴力不理睬的方式施威。其实这是一种典型的职场冷暴力。4 @" Y; M  q7 T3 f4 H" H! b
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         面对这些情景,有些人可能审视自己是不是能力不够,达不到领导的要求。虽然这种情况可能确实存在,但更应该问问自己是不是遭遇了职场冷暴力。: d: \, \0 r( ^* u
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         职场冷暴力常见形式主要有:
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; J! s- I- P% o3 i) b  a. b( N         不受领导重用,被打入“冷宫”;拼命工作,升职和加薪却总是轮不到自己;还有就是被别人忽视,成为“隐形人”,或是得罪了同事们,成为“公愤型人物”。
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; |7 U* U! m' r; t          职场冷暴力就像一种令人窒息的“缺氧环境”,在无声无息中影响着职场人的神经,让人无法集中精力全身心地投入工作。而这种影响,绝非只是表面上的工作不配合、工作不顺利,而是深层次的心理伤害。0 c& P# v! [' K7 s4 B! j* i

: d1 ~9 K; w。 S, C5 G          之所以会产生职场冷暴力,施暴者和受暴者双方均逃脱不掉责任。
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         职场心理学专家王金丽分析认为,从外在原因来看,经济环境、企业的业绩和公司的内部竞争等可能是职场冷暴力产生的原因。
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        从内在因素分析,职场冷暴力和当事人的主观体验有关,冷暴力可能是员工的一种心理投射。有的员工内心缺少安全感,特别渴望得到温暖和关注,因此,他对周围的人有更多的期待。如果未能如愿,他会感到失望,由此感到冷意。! [4 `$ i6 a" X: F# @
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        而职场冷暴力的始作俑者,主要分为三个层面:
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        一是冷漠的公司氛围。" w0 }$ q" i( ^1 L
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        有一同事是个典型的学霸,名校毕业后进入国内知名企业。很快,她发现公司的人故意冷落她,不给她安排任何重要任务,从别人口中得知因为她不懂得职场“潜规则”,作为新人没有主动给老员工拿快递、点外卖,没有给领导“送礼”。- L) Y+ N  |) {1 {4 l

5 n4 Q  {  W0 d& ?1 t* ~" S) y        朋友都劝她辞职,可她觉得自己能力不够,又不舍得离开编制,结果等来的是变本加厉的压力,击溃了她的自信心。/ u' X. Z$ Y2 [/ t6 b9 V
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         击溃同事心理防线的,很大一部分是由于公司氛围造成的。1 E+ k) C  W" R' H
; ]; @- b, Q, _% E0 o9 @& j
         公司压根没有把职场冷暴力当回事,一味地追求用制度和企业文化来影响公司氛围。当企业文化被当成口号贴在墙上,企业文化与管理人员的行为有偏差,最容易产生各种矛盾,整个公司上下就会被一种不安全感包围,员工流失率也会增加。
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2 R# F! y' b4 k% j- D8 U& F8 S. {         比起一个职责定位清晰、规章制度健全的企业,一个包容、关怀的人文环境才是企业拴心留人的不二法宝。0 p, ]# i+ w- O

7 [! O) ?5 s: @0 @5 R5 A: P         让人感觉到欣慰的,现在很多跨国公司设有“防止工作场所暴力行为”的行为准则,列举一些可能有敌意的工作场所,或者分辨一个愤懑的员工的潜在行为趋向,及早向管理层汇报,避免冷暴力变成真正的暴力行为。
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        二是不闻不问的管理层。
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。 Z0 B8 e/ Z( I4 v( m- o         由于背景、经历、境遇、自我防御机制等等各不相同,排解不良情绪的手段也不同。0 S. l' V) j$ ]) ~, Y5 G$ e/ P

) L/ d- q6 _' n, w$ \; P: v          如果公司的管理层大部分在成长过程或职业生涯中,遭遇过类似情形,当他们成为管理者后必然会效仿同样的方式,甚至有一部分领导通过“冷嘲热讽”等作为管理手段,震慑下属。" H) b. M# r3 K" \' g
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          职场心理学专家王金丽分析,职场冷暴力其实是管理者一种自我保护行为,他们曾经遭遇过职场冷暴力,因此通过“以牙还牙”的方式对待别人,只是他们没有想到的是,这种相对偏激的行为可能会对他人造成伤害,成为冷暴力中的“施暴者”。
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         三是势单力薄的个人。2 @2 m! C5 f9 K( l1 h

6 Q2 W: O。 K。 h7 i* |3 }          在职场中,这两类人更容易遭受职场冷暴力:0 O3 C7 C2 G9 L+ v

/ q( a3 v  m6 T2 l) f          一类是空降过来的领导,由于初来乍到对一切不熟悉、又缺少靠山,一些“老油条”们为表达不满会联合起来欺负新上司。7 T/ c$ d7 z  ]5 y9 y" v
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          另一类是,跟集体的规定性动作不一致,比如在团队里当大部分人都在用方言沟通交流,你却说普通话,显得“格格不入”,成为集体里的“异类”。甚至很多新人,思想单纯愿意把公司当家、把同事当作朋友。这也是遭遇职场冷暴力的原因。
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/ J3 _4 e1 Q, c2 p6 V/ J        面对着种种咄咄逼人的职场冷暴力,很多职场人的惯用思维:要么忍、要么滚,但是“丢了西瓜丢了芝麻”的结局,并不是我们想要的。一味地忍气吞声或者用错力,才是导致职场冷暴力的长久存在诟病的原因。* I* t* S; u, Q" j

+ i* Z, T' H7 [4 {        学会从冷暴力中突围
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         职场冷暴力,其实就是一种精神虐待。由于冷暴力的特殊性,无论是劳动法还是劳动合同法,都没有对此作出明确规定,目前不能作为正当诉由起诉用人单位,因此必须学会从冷暴力中突围。: \) c7 f4 r2 m. v, H' U+ v0 i
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        一、心理对抗,稳定情绪。+ J9 ?: z" \# L/ H* h9 @1 n
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        发脾气是本能,控制脾气是本事。尤其在职场里,对于施虐者的挑衅,你必须把持住,保持冷静镇定,情绪稳定地回应,不要加入施虐者的游戏。( B0 J8 C  c0 j) s. x
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         情绪稳定,是职场最基本,也最重要的心理素能。在突发事件来临时,情绪稳定的人,才能稳得住阵脚。6 e5 S! y0 a) v
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          想成为职场上的“强者”,必须学会稳定自己的情绪,稳固自己的人格,这是进行心理对抗的根本,同时职场的试错成本、沟通成本、关系运营成本和决策成本都会降低。( t: T1 D0 T( ~) L) {  j" ^

6 S- T6 C: K4 ^+ v           二、明确领导的命令和指示。
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           在领导交代任务时,一定要问清楚领导的指示和命令,不要存在任何模糊的界限。作为下属一定要明确自己需要做什么、怎么做、什么时候完成,同时也要明白领导要达到的标准,及时汇报工作进展程度。
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8 E- f5 u3 i: F% S4 h4 w           必要的时候,可提出书面请求,或者留好微信、即时通等通讯痕迹,这是对自我的保护,也是对工作进程的监督,一旦日后发生冲突时作为证据,以避免被当做“替罪羊”顶雷。- o/ m) j4 e- }; j; ]4 C; _

3 d# t1 k  @, H1 u           这也是用实际行动告诉领导你的执行能力,同时也是用实际行动来对抗虐待手段,一定程度上对施虐者形成心理震慑,这比一味的忍耐退让有效得多。
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- u0 j7 v& [6 e6 G" m; A% [            三、抱团取暖,利益至上。
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             面对咄咄逼人的施暴者,仅凭一个人的力量,是很难坚持下去,无论意志力也好,资源也罢,那就不妨换个角度考虑问题,选择结盟抱团取暖,唯有共赢才能发挥最大效用。% m8 L# e" G0 ~, [

" L+ ?6 L: C/ D) D9 i             这一点,在毕业季找工作的时候尤为明显。大学毕业生不想错过任何一场校园招聘会,但是时间和精力有限。这个时候,有的人选择共赢,跟同学交换资料,互换笔记,交流招聘心得,既节省了时间又提高了效率;有的人则单打独斗,在太多选择中疲于奔命,反而达不到期待中的效果。
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1 b9 C1 j7 H* d; Z) S         因此,找到跟你有共同利益点的同事,或者同样遭受职场冷暴力的人,抱团取暖,同仇敌忾,形成与之相抗衡的团体力量,并且争取上层领导的支持,共同抵御职场冷暴力。
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          如果在自救的路上行不通,你还在可以拿起法律武器。按照《劳动合同法》规定,领导频繁调动劳动者工作岗位,“故意刁难”导致劳动者不能完成工作任务等行为,伤害了劳动者合法权益,法院可以直接受理。
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/ f6 b+ e: Z3 p( H          从职场菜鸟到职场达人,谁都会或多或少的遭遇职场冷暴力,这是职场人最常见的创伤。但是作为团队的领导,更应该反思一下,营造一个良性的竞争环境和制造一个恶性的对抗环境,哪个更利于企业发展,毕竟混职场最核心的价值是利益最大化* H  O( {# S& B& V' J. H

评分

参与人数 1威望 +1 收起 理由
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2#
发表于 2019-9-23 08:23:34 | 只看该作者
没什么,这就是“江湖”。
3#
发表于 2019-9-23 08:48:23 | 只看该作者
学习了
4#
发表于 2019-9-23 10:59:40 | 只看该作者
遇到过,但是老东家的设计总监关照我,我也是跟着设计总监爬出来的!
5#
发表于 2019-9-23 12:14:15 | 只看该作者
写的挺好的,是自己感想吗
6#
发表于 2019-9-23 13:07:03 | 只看该作者
时间久了成为老人,慢慢的这种感觉就消失了。
8 D' T- E; V。 E8 f- Q' H: [8 P& M! i3 N( g: C3 Y) n
职场中,没有人愿意停下来听你诉苦。
7#
发表于 2019-9-23 14:57:46 | 只看该作者
学习了
* I2 D1 R  M/ m# r
8#
发表于 2019-9-23 16:19:14 | 只看该作者
对老人来说,就是突然来了个新人,跟自己有某方面的冲突,新人又不懂缓和这种冲突;
# u4 l& g2 @! V" u! @老人心里有气,但也没必要闹得一地鸡毛,更不想委曲求全向新人低头,干脆不理新人;
4 `5 p$ `/ Z7 t6 J1 I这就是所谓的冷暴力。' {* F" x9 B4 l" O  |# t$ C

/ h) q6 f# z2 t其实过一段日子,大家有交情了,彼此认可了,也就OK了,没那么严重;
, x1 o+ d: N. _当然,要是新人不会做人,或者这个职场氛围就是谁都不理谁,当我没说
9#
 楼主| 发表于 2019-9-23 17:15:04 | 只看该作者
红伟92 发表于 2019-9-23 16:199 _' e$ D' [5 _/ Q$ D. k
对老人来说,就是突然来了个新人,跟自己有某方面的冲突,新人又不懂缓和这种冲突;
; t$ ?& m# x# D( Q' i7 o3 I0 P* S老人心里有气,但也没 ...
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发现身边还有另外一种情况,这种就不能叫做冷暴力,但是有人对外宣传自己遇到冷暴力了,这个新人觉得他/她在原来公司资历很老,自己能力都在他/她刚新入职的公司的人之上,工作中越级汇报,指手画脚,认为坐了一屋子的人,不论男女,这些人的能力和水平都在自己之下。后来,发现这一屋子都不理新来的人了。这是发生在身边的事。/ c5 ]: I- p8 M1 _0 L' l5 N
10#
发表于 2019-9-23 17:24:34 | 只看该作者
才工作,目前还没经历过
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